Recuperar cuenta Hotmail

Si no puede recordar la ultima vez que accedió a su correo electrónico, tal vez olvido su contraseña, la pregunta de seguridad no logra recordarla no tiene de que preocuparse, puede hacer una recuperación de su cuenta Hotmail. Para ello solo deberá dar la mayor cantidad de información personal para poder demostrar que es el dueño.

Cada vez es mayor la cantidad de personas que solicitan el poder hacer una recuperación de la cuenta Hotmail, es en ese punto en el cual hay que tener precaución, ya que muchas veces individuos con malas intenciones piden recuperar otras cuentas, creando una nueva, sin ser ellos los dueños.

¿Cómo es que llegaron a hackear mi cuenta?

Los individuos que se dedican al hackeo de las cuentas hacen uso de diversas herramientas y trucos para poder obtener las contraseñas de los correos algunos de ellos son:

Suplantan identidad

Los hackers realizan envíos de correos electrónicos o en su defecto mensajes de texto que poseen la apariencia de sitios y paginas oficiales, Como usuario al responder con datos personales, les da la oportunidad de que puedan cometer estafas o hackear sus cuentas.

Malware

Si realiza la instalación de un software de internet que procede de un sitio web no recomendado o sin confianza, es muy probable que éste posea malware que pueda hacer registro de las contraseñas que posea en su equipo o de las pulsaciones de las teclas.

Suplantación de sitios

Los hackers realizan saboteo a las páginas web reconocidas o en su defecto  realizan una copia exacta del portal.

Pasos para recuperar cuenta Hotmail

Primer paso

Diríjase al sitio web de Microsoft y haga clic en “He olvidado mi contraseña”. Inmediatamente elija una opción de las que se le proporcionan para continuar con la operación.

Segundo paso

Si le ha dado click a “he olvidado mi contraseña“, procede a completar los campos que se te indican: tu correo electrónico al que estas intentando ingresar y el campo de caracteres especiales.

Tercer paso

Luego deberás asegurar que es tu identidad, eligiendo entre una de las opciones que se te presentan para enviarte un código, el cual utilizarás para recuperar tu cuenta. Siga al pie de la letra cada una de las instrucciones y podrá recuperar su correo hotmail.

Recuperar la cuenta Hotmail en caso de Malware

Como usuario puede hacer la recuperación de su cuenta a través de su equipo, Smarthphone o tablet. Recuerde antes de hacer el restablecimiento de su cuenta la acción “quitar virus y malware” para poder lograr de forma efectiva su objetivo.

Configuración de la cuenta

Si como usuario cree que a su cuenta ha accedido una persona ajena, se debe restablecer ciertas configuraciones en la misma.

Antivirus

Si su ordenador posee antivirus excelente y está actualizado, solo realice un escaneo completo de todo el sistema. De ser lo contrario, Windows ofrece a sus usuarios algunas opciones para los que posean Windows 7, 8, 8.1 o en su defecto Windows 10.

Si ya ejecuta en su PC cualquiera de los Windows anteriores, no se preocupe posee Windows defender y solo debe activar el método anti malware. Además, debe activar la configuración del antivirus para que pueda actualizarse de forma automática.

Cambio de contraseña

Una vez haya ejecutado el antivirus en su ordenador, vaya a la página de Hotmail e inicie sesión, sino logra recordar la contraseña recuerde realizar el procedimiento de restablecimiento. Cambie la contraseña de su correo y coloque una más segura.

Restauración de los correos eliminados

Una vez ha realizado la recuperación de su cuenta, puede iniciar por guardar los mensajes que han sido eliminados, para ello vaya a la carpeta de “Elementos eliminados” y haga clic en “recuperar mensajes eliminados”.

Tenga en cuenta que aquellos mensajes que no son recuperados pueden ser perdidos de forma permanente. Al igual que con las cuentas infantiles, los mensajes no se pueden restaurar.

Restauración de contactos

Si han sido eliminados contactos de su correo electrónico, es posible poder restaurarlos, solo consulte la página de Microsoft para mayor información.

Recuperación a través de soporte técnico

Si es un usuario que tiende a olvidar por más que lo intente las contraseñas, es recomendable que contacte con el soporte técnico de  Windows. Verifique que el portal web posee la configuración apta para sus país.

En la página aparecerá un sistema para ayudarlo con la recuperación de cuenta Hotmail. Si presiona sobre cualquier tema podrá obtener la opción de “Obtener más ayuda” haga clic en ello y luego diríjase a “Obtener soporte”. Verá un formulario que deberá llenar con total detalle y enviar.

Recuerde a la hora de recuperar cuenta Hotmail hacer la selección del tipo de problema que posee para que Windows pueda solucionarlo con detalles.